kaiyun手机上网藏“暗流”:一分钟流14兆一天耗掉700元海都闽南网讯 拥有了智能手机,学会了手机上网,不少人碰到莫名其妙的高额流量费。市民张女士用家里WIFI上网,一天耗掉741元的流量费;叶先生未上网,手机却在一分钟流掉了14M的流量;蒋先生去趟香港回来,手机竟产生一万多元的GPRS流量费。
去年,厦门市消费者权益保护委员会(消保委)接到多起因高额流量费引起的消费纠纷投诉。昨日,消保委发布今年第1号消费警示,罗列手机上网的诸多“暗流”。
去年7月份,张女士在家用手机通过WIFI上网,隔日发现前一天手机上网产生的流量费用高达741元。她向通信公司反映后得知,原来自己在使用WIFI观看视频时,未关闭3G上网功能,当WIFI信号较弱时,手机就自动切换到3G,高额的流量费用便由此产生。
从2011年6月3日至17日,叶先生发现手机产生了套餐以外580多元的流量费。12日当天,一分钟内竟产生14M的上网流量kaiyun。叶先生认为在未上网的时候,手机还继续产生流量并不合理。通信公司在检测叶先生的手机后发现,其手机“越狱”了kaiyun平台kaiyun官网,其中有个软件虽处于“暂停”状态,但若用户手机开通蜂窝数据或是在WIFI网络下时kaiyun,手机仍会自行继续下载软件产生流量。
去年3月1日,蒋先生发现自己的手机因欠费被停机,查询后发现kaiyunkaiyun,手机竟然产生了一万多元的GPRS流量费用kaiyun平台。通信公司审核后回复称kaiyun登录入口中国,蒋先生分别于2011年1月份产生国际漫游数据流量通信费10688.55元kaiyun登录入口中国,2月份产生国际漫游移动数据流量费4700元。蒋先生表示此前去过香港,但并未使用手机上网,也不会使用,不明白手机的上网流量从何而来。
以上情况,在使用手机上网时都可能遇到。厦门市消保委和市12315指挥中心向消费者发出警示kaiyun,同时提醒用户手机最好经常检查上网流量的使用情况。
在WIFI信号不稳定或较弱时,有的智能手机会自动搜索并切换到3G网络,继续提供上网服务。使用3G网络上网会产生流量费用kaiyun登录入口中国,消费者以为自己使用的是免费的WIFIkaiyun平台,实际上是计费的3G网络。
各式各样的小软件kaiyun,使得手机的功能更多元化,但有的软件下载可能需要耗费较高的流量,高额的流量费也随之而来;而有的软件安装后,会不断实时刷新kaiyun官网,不知不觉中也会产生流量费kaiyun官网。
目前国际漫游通信的收费主动权主要由境外运营商掌握,国内的上网流量套餐并不适用于国际及港澳台地区。如果出国期间不需要使用GPRS及收发彩信功能,建议马上关闭3G或MO上网功能,以免产生不必要的高额费用。(本网记者 郑友贤 )